接線員 | 電影影評網
![接線員](https://i.imgur.com/FK6P5g9.jpg)
接線員的崗位職責是準確迅速的解答客人的詢問、為客人轉接電話,及時準確地為客人提供叫醒服務,嚴格保密客人資料。要求.1、熟悉總機的服務規範、設備操作和保養程序;.
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接線員即電話接線員。電話的發明不僅改變了人們的生活,也由此產生了新的職業,如電話接線員。接線員是個簡單,日復一日的職業,卻有着非常多的辛酸苦辣。
中文名 接線員 全 稱 電話接線員 類 別 短途接線員、長途接線員 解 釋 話務員 拼 音 jiē xiàn yuán 接線員職責接線員的崗位職責是準確迅速的解答客人的詢問、為客人轉接電話,及時準確地為客人提供叫醒服務,嚴格保密客人資料。
接線員要求1、熟悉總機的服務規範、設備操作和保養程序;
2、有執行力、工作責任心和職業道德操守;
3、良好的團隊協作精神;
4、清晰的語言和良好的文字表達能力;
5、簡單英語會話;
6、能熟練操作電腦程序等。
接線員簡介 “ 請沃森先生到這裏來,我需要你的幫助。”這是1876 年世界上第一句通過電話[2]成功傳送的人聲。 電話發明之初通話質量不高,直到1879 年愛迪生[3]發明了炭精送話器才讓聲音變得清晰起來。電...
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