化潛客為熟客,Insider以行銷科技助品牌主提升轉換率、創造營收 | 電影影評網
![化潛客為熟客,Insider以行銷科技助品牌主提升轉換率、創造營收](https://i.imgur.com/FK6P5g9.jpg)
2021年7月29日—成立時間:2012年產品/解決方案:Insider數位成長管理平台利用深度人工智慧及機器學習技術,為您的網站流量進行即時預測、分群,並讓您能夠橫跨各種裝置 ...
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面對疫後新生態,AI行銷科技先鋒–Insider–已經做好準備,將協助企業更有效的獲取新客、加速首購、提升營收獲利,以及經營會員忠誠度,現在就一起來看看他們是怎麼辦到的!
新冠肺炎(COVID-19)疫情對全球產業帶來巨大衝擊影響,台灣也不例外。對於同時擁有實體商店與電子商務平台的企業,如何讓激增的流量(客戶)願意留在平台,以及提升基礎架構韌性;至於對餐廳、家具等較著重實體商店銷售的企業來說,則必須透過各種管道保持跟顧客的互動溝通,以及將客戶轉向線上通路。
觀察到上述市場狀況後,Insider以數位成長管理平台(Growth Management Platform;GMP)為核心,利用深度AI及機器學習技術,提供金融(銀行與保險)、電信、零售、房地產、汽車、旅遊與媒體等產業全方位的解決方案,讓數位行銷與電商團隊能夠橫跨各種裝置、平台與消費者進行高度個人化互動,達到優化轉換率、平均客單、顧客忠誠度與營收增長等目的。
3大優勢,助企業客戶輕鬆解決數位行銷痛點「從去(2020)年開始,已經有許多企業透過行銷科技強化數位銷售表現,因此,就算疫情突然爆發,也能夠從容的因應並提供優質產品服務給消費者。Insider合夥人暨數位成長總監陳科翰以家樂福為例解釋,為有效降低購物車放棄率,Insider在偵測消費者有離站意圖時將主動發送提醒視窗留客,同時,以個人化私訊導回已離開頁面或放棄購物車的訪客,成功將轉換率提升3.5倍。此外,Insider亦協助FILA以個人化倒數計時器與即將完成通知等工具優化商品頁的瀏覽體驗,將轉換率拉升14.4%,以及增加32.9%平均購買金額。「從2017年進入台灣市場至今,已成功協助媒體、房仲、教育平台、旅遊、3C銷售、食品、美妝等超過百家企業優化數位行銷成效,將持續不斷因應企業主需求提供系列產品服務。」
Insider之所以能快速回應企業客戶需求、提供最佳化平台工具,與三個因素有關:首先,相較於同業多只能提供單點服務,Insider GMP是一個可以有效管理各種行銷通路的整合式平台,可以視企業客戶需求彈性的換整、分析來自電腦網頁、手機網...
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