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![公告](https://i.imgur.com/FK6P5g9.jpg)
【正常貨品暫停使用順豐智能櫃及順豐只提點,1.5公斤以內貨品請洽客服辦理】...大包裝已上市,故5包1.5公斤的優惠組合(5包黑貓侍衛,及5包白貓侍)將於近日下架。
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日期:2022年3月4日
【正常貨品暫停使用順豐智能櫃及順豐只提點,1.5公斤以內貨品請洽客服辦理】
1. 順豐智能櫃及其他順豐自提點服務調整
因應智能櫃服務供應商服務調整,由即日起將暫停派送貨件至順豐智能櫃及自提點,直至另行通知。早前已經交貨,我們的外判運輸公司「Zeek斑馬到家」 (以下簡稱Zeek)會主動聯絡收件方,並安排免費轉送至其他合作自取點。
2. 上門派件程序: 零接觸派送措施
有關現時的收派件服務,前線派送同事將按照「Zeek斑馬到家」零接觸派送措施的指引進行派送工作。
零接觸派送措施:
醫院、酒店及曾出現確診或疑似個案的地點#,取得客人同意後,於大堂交收或由管理處代收
個別大廈為配合政府新一輪防疫措施,現已禁止各類型上門派送服務,配送員將無法派貨上門,所有配送只限送到屋苑安排的指定地方,由住戶自行領取。
於情況許可下,配送員或會將貨件放於派送地點門外,並拍照作紀錄
配送員派送時遇上圍封強檢/不能進入的大廈,訂單需要順延
配送員派件時,將視乎情況以上傳照片代替電子簽收
如收方拒絕以上安排或未能成功派件,貨件將會送回Zeek倉庫並待貓侍官方網店安排
疫情下「Zeek斑馬到家」最新工作安排措施:
配送員在Zeek倉庫內必需戴上口罩,不得在倉庫範圍內飲食及聚集
如配送員確診,或被評估為較高風險感染人士或密切接觸者,需即時停工並按最新「政府公布完成隔離和家居檢疫的最新條件」指引進行醫學監察,完成檢測後才可復工。復工後七天不可進入Zeek倉庫範圍,並需要在倉庫範圍外指定位置交貨
如有配送員確診,Zeek倉庫將按政府最新公布之「2019冠狀病毒病感染人士完成隔離和密切接觸者完成家居檢疫的最新條件」,...
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